ご利用案内
購入に関するご注意
ご注文・お支払い方法について
クレジットカード決済、あと払い(Pay ID)、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済による決済がご利用いただけます。
<クレジットカード>
ご注文時にお支払いが確定いたします。
<コンビニ(Pay-easy)決済>
ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。
期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
決済手数料:360円(税込)
<キャリア決済>
ご注文時にお支払いが確定いたします。
決済手数料:300円(税込)
<PayPal>
ご注文時にお支払いが確定いたします。
<Amazon Pay>
ご注文時にお支払いが確定いたします。
<あと払い(Pay ID)>
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い
支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし
支払い手数料:無料
<銀行振込決済>
※ご請求後5営業日以内に代金をお支払いください(前払い)。
期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
支払い手数料:360円(税込)
決済方法の詳細についてはBASEのヘルプページよりご確認ください
※メーカー取り寄せ品・受注生産品・一時欠品商品などで発送までに通常よりお時間をいただく場合、BASEのシステムの都合上、お支払い方法を「銀行振込前払い」もしくは「コンビニ決済」のみとさせていただく事がございます(その際は別途ご連絡させていただきます)。
【ご注文は基本的にインターネットにてお受けしておりますが、お電話・FAXでのご注文も承ります。】
電話でのご注文:
0120-228-238
※携帯電話からは050-3388-6811 (受付時間:平日 9:00~18:00 )
※ 「ダイヤのサイトを見て」とお電話ください
FAXでのご注文:
FAX注文書に必要事項をご記入の上、下記宛てにお送りください。
ヒダカFAX番号: 042-463-2386 (24時間受付中)
<<FAX注文書はこちらをクリック>>
上記の注文書画像を右クリックし「リンク先のファイルをダウンロード」または「名前を付けてリンク先を保存」を選択し、
PC内でご希望の保存先を指定してファイルを保存し、印刷してください。
キャンセル・返品ついて
<キャンセルについて>
お客様からのご注文確認後、直ちに在庫の確保・発送手配に入る関係上、
「注文確認メール」送信後のお客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
掲載品につきましては、当店およびメーカー在庫品の他、お取り寄せ商品もございます。
お取り寄せ商品に関しましては、メーカー・仕入れ先に在庫があれば2~3営業日での入荷となりますが、流通在庫の欠品により長期入荷未定・お取り寄せ不可となる場合もございます。
その際はご連絡の上、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
また、先払いのお支払い方法で期限までに入金いただけなかった場合や、お一人様1点限りの商品を複数注文されるなど、
ページに記載した販売ルールを守らずにご注文いただいた場合につきましても、弊社にてご注文をキャンセルさせていただきます。
当店の運営方針をご理解頂きまして、ご利用下さいます様お願い申し上げます。
<返品について>
商品発送後のキャンセルおよびお客様にお届けした商品のお客様都合による返品は
理由の如何を問わず当店では受け付けておりません。
受取辞退をされた場合は、往復の送料・手数料をご請求させていただきますのでご了承ください。
ご注文間違い等には十分お気を付け下さい。
※商品の品質・輸送に関しましては、万全の注意を払っておりますが、
万が一配送中の事故・初期不良・商品違い等がございましたら、早急にご連絡ください。
<クーリングオフについて>
インターネット通信販売は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっています。
当店ではクーリングオフはご利用いただけません。
配送・送料について
【配送業者について】
通常、ご注文確定日より3営業日以内にヤマト運輸(メーカー直送品はメーカー指定の運送業者)にて発送いたします。
※地域または商品によっては、別の配送方法でお届けする場合がございます。
※注文集中時や連休前後、また天候や災害、交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます。
【送料について】
本州・四国:1,100 円
北海道・九州:1,650 円
沖縄:2,600 円
※ネコポス発送品、石井超硬の大型工具など、一部商品で上記送料と異なる場合がございます。ショッピングカートでご確認ください。
※ダイヤモンドカッターの3枚以上のセットは送料無料です。(一部商品は除く)
【送付先住所が間違っていた場合の送料について】
ご注文確認メール送信後直ちに発送準備に入らせていただく関係上、お届け先の変更は承っておりません。
お客様が間違った住所や転居前の住所でご注文された場合、一度商品を当店に戻してから再度住所を変更して出荷する可能性がございます。
再発送が必要になった場合、お届けできずに当店へ返送された場合の往復送料は別途実費でご請求させていただきますので、お届け先をよくご確認の上、ご注文ください。
転送となった場合も、運送会社の規定により、元のお届け先から転送先までの運賃(定価・着払い)が発生いたします。
【お届け先の変更について】
ご注文確認メール送信後直ちに発送準備に入らせていただく関係上、お届け先の変更は承っておりません。
転送ご希望の場合はお客様より運送会社にご依頼ください。
その際、運送会社の規定により、元のお届け先から転送先までの運賃(定価・着払い)が発生いたします。
ネコポスは転送不可となっておりますのでご注意ください。
見積書・請求書・領収書の発行について
【請求書の発行について】
詳細は下記のブログ記事をご覧ください。↓↓
ダイヤモンドカッター専門店ヒダカ は インボイス制度登録店です
【領収書の発行について】
詳細は下記のブログ記事をご覧ください。↓↓
ダイヤモンドカッター専門店ヒダカ は インボイス制度登録店です
保証書について
メーカー保証書付きの一部商品につきまして、当店では保証書への捺印を省略し、当店の納品書をもって代えさせていただいております。
※納品書は商品発送メールにて、ダウンロード用URLをご案内しております。
※納品書に記載されております発行日をもってお買い上げ日とさせていただきます。
保証・アフターサービスについて
保証付きの商品に関しましては、メーカー保証となっております。
保証内容は商品別に異なりますので、各商品ページをご確認ください。
●保証内容: メーカー保証規定に準じます。
●保証期間: メーカー保証規定に準じます。